Ditt konto debiteras direkt i samband med att du godkänner ett köp.
Dina genomförda betalningar redovisas som en transaktion i ditt kontoutdrag med texten: ”DIREKTBETALNING” samt ett referensnummer.
Det är ett nummer som skapas vid varje köp och är unikt.
När du har gjort ett köp har du möjlighet att skriva en egen notering på 10 tecken som redovisas i ditt kontoutdrag istället för texten ”DIREKTBETALNING”. (OBS, vid användning av egen notering försvinner information om referensnummer.)
Om du undrar när betalningen gjordes, om den har godkänts med mera kan du kontakta internetbankssupporten eller ett bankkontor. De kan även hjälpa till att ta fram information om referensnummer.
Alla frågor rörande den köpta varan, till exempel leverans och ångerrätt, kan endast besvaras av butiken. Uppge referensnummer vid kontakt med butiken.
Visa flerVisa färre
Våra cookies, ditt val
Vi använder cookies för att göra din upplevelse här på webbplatsen smidig och säker. En del cookies används för att tjänster ska fungera eller kunna förbättras, andra för att skräddarsy din upplevelse.
Behövs för att webbplatsen ska fungera smidigt och säkert och kan inte väljas bort. Möjliggör viktiga funktioner som inloggning och språkval.
Behövs för att funktioner och personanpassning ska fungera. Hjälper oss förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den. Informationen slås ihop för alla användare och kan aldrig kopplas till just dig.
Läggs till av våra partner och kan påverka innehåll och annonser som du ser på andra webbplatser.